Revolut: Problémák az átutalásokkal és a szolgáltatásokkal
A Revolut pénteken jelentette be, hogy több ügyfél is akadályokat tapasztal az átutalások során, melyek a belföldi és a felhasználók közötti belső tranzakciókat egyaránt érintik. A vállalat jelezte, hogy tudomásuk van a problémáról, és aktívan dolgoznak a hiba elhárításán.
A felhasználók gyakran hibaüzeneteket láthatnak az alkalmazásban, aminek következtében késlekedhet a pénz jóváírása, egyes tranzakciókat pedig teljesen elutasíthat a rendszer. A Stork vár és a vállalat elkötelezett a hiba megoldásában, de a helyreállítás pontos időpontja még nem ismert.
A befektetési számlák is érintettek
Feltűnő továbbá, hogy a befektetési számlák esetében is tapasztalható lassulás. Egy felhasználó megosztotta, hogy a rugalmas pénzpiaci alapból kivenni kívánt összeget körülbelül nyolc perc alatt tudta csak megoldani, míg máskor ez azonnal megtörtént. Az is problémát jelentett, amikor pénzt helyezett el a számlán, de arra vonatkozóan, hogy ez a jelenség mennyire elterjedt, még nincs egyértelmű információ.
Bankkártyák és tranzakciós problémák
Ezen kívül a bankkártyák rendelésénél is akadályok merültek fel. A Revolut partnerei és felhasználói aktívan figyelemmel kísérhetik a fejleményeket, és bár a cég tisztában van a helyzettel, annak megoldása egyelőre folyamatban van.
Üzenet a felhasználóknak
A Revolut tanácsait követve az ügyfeleknek érdemes türelemmel viseltetniük a szolgáltatások helyreállítása iránt, figyelembe véve a technikai háttér bonyolultságát és az esetleges hibák elhárításához szükséges időt.
