Megszűnhet a Decathlon egyik legidegesítőbb gyakorlata, egymillió vásárlást érint

által Mate
Megszűnhet a Decathlon egyik legidegesítőbb gyakorlata, egymillió vásárlást érint

Új digitális platformra állt át a Decathlon magyar webáruháza

Szeptember 22-től új digitális platformon vásárolhatnak a magyar Decathlon ügyfelei. A vállalat tájékoztatása szerint a fejlesztés nem egyszerű arculatváltás: a webáruház mögötti technológiai rendszert is lecserélték. A vásárlók ebből elsősorban azt vehetik észre, hogy pontosabbá válik az információ arról, hogy egy adott termékből mennyi van egy-egy áruházban. A bolti készletek ezentúl közel valós időben frissülnek a weboldalon.

Ez különösen akkor lehet fontos, ha valaki egy konkrét termékért indulna el egy üzletbe: a rendszer célja, hogy kisebb legyen az esélye annak, hogy a weboldalon még elérhetőnek jelzett termékért hiába megy el a vásárló az áruházba.

Az alkalmazásban is lehet fizetni, a kosarak szinkronban maradnak

A mobilalkalmazásban közvetlenül, az appon belül is lehet fizetni, az ajándékkártya pedig mostantól az alkalmazásban is megvásárolható. A weboldalon és az alkalmazásban összeállított kosarak szintén szinkronban maradnak, vagyis a vásárló elkezdheti a rendelést a számítógépen, majd az alkalmazásban folytathatja.

A termékkeresőt és a szűrőrendszert is átalakították. Ennek elsősorban akkor lehet jelentősége, amikor valaki nem egy konkrét terméket keres, hanem például egy adott sportághoz, mérethez vagy árkategóriához szeretne felszerelést találni.

Minden hatodik forint online érkezik

A fejlesztés üzleti szempontból sem mellékes: a Decathlon magyarországi bevételének 17 százaléka származik az online csatornából, ami a vállalat szerint évente közel egymillió vásárlót jelent.

A magyar Decathlont működtető Tízpróba Magyarország Kft. 2025-ben 95,7 milliárd forint bevételt ért el. Ez mintegy 6 százalékos növekedés az előző évi 90,2 milliárd forinthoz képest. A társaság adózott eredménye 4,09 milliárd forintról 4,63 milliárd forintra nőtt. A Decathlon Magyarország jelenleg 24 áruházat működtet és mintegy 1400 embert foglalkoztat.

A vállalat az online fejlesztést a Marketplace üzleti modelljének támogatásával is összeköti. A megújított technológiai háttérnek így nemcsak a Decathlon saját termékeinek értékesítését kell kiszolgálnia, hanem a piactéren megjelenő külső partnerek kínálatát is.

Versenyfelügyeleti eljárás indult a vállalat ellen

A Gazdasági Versenyhivatal még 2025 nyarán indított versenyfelügyeleti eljárást a Decathlon sportfelszerelés kiskereskedelmi lánc magyarországi üzemeltetőjével, a Tízpróba Magyarország Kft.-vel szemben. A vállalkozás valószínűsíthetően több ponton is tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokat folytat: elhallgatja az online és áruházban elérhető árak közötti különbségeket, valótlan megtakarítást tüntet fel, valamint megtévesztő tájékoztatásokat tesz közzé a termékek iránti keresletről, illetve az elérhető készlet mennyiségéről.

Öt üzletet már átépítettek az új koncepció szerint

A webáruház megújítása egy nagyobb átalakítás része. A Decathlon 2024-ben jelentette be új arculatát és üzleti koncepcióját, amelynek részeként a fizikai üzleteket is átépíti. Magyarországon eddig öt áruháza – a dunakeszi, a soroksári, a budaörsi, a Nyugati téri és a székesfehérvári – újult meg az új elrendezés szerint.

A mostani digitális fejlesztéssel a vállalat a fizikai üzletek után az online értékesítési csatornát is az új koncepcióhoz igazította. A legfontosabb változás a vásárló szemszögéből talán nem az új dizájn, hanem az, hogy a Decathlon ígérete szerint pontosabban látható lesz, mi van ténylegesen készleten, és egyszerűbbé válik a vásárlás utolsó néhány lépése.

Ezt is kedvelheted