Brutális leépítést jelentett be a Deutsche Bank
A Deutsche Bank folytatja lakossági üzletágának átalakítását, amely során a digitalizáció erősítése mellett a fiókhálózatának további ritkítását is tervezi. Az év végéig körülbelül száz telephely bezárását tervezik. Claudio de Sanctis, a bank lakossági üzletágának igazgatósági tagja a dpa hírügynökségnek elmondta, hogy a Deutsche Bank és a Postbank Németországban tavaly év végén még több mint 750 fiókot üzemeltetett, de a leépítések célja a bank számára megfelelő fiókszám elérése.
A digitális csatornák fejlesztése az idei év kiemelt célkitűzése a Deutsche Bank számára. A bank új ügyfélszolgálati megoldásokat kíván bevezetni, amelyek mesterséges intelligenciára épülnek, valamint törekszik arra, hogy jelentősen növelje a mobilalkalmazás aktív felhasználóinak számát.
Bár a digitalizáció előretörése várhatóan munkahelyek csökkentésével jár, a bank lakossági üzletágának vezetője, De Sanctis kifejtette, hogy a létszámleépítéseket elsősorban természetes fluktuáció útján kívánják megoldani, tehát a nyugdíjba vonuló vagy egyéb okból távozó munkatársakat nem pótolják.
A Deutsche Bank magyarországi jelenléte
Magyarországon a Deutsche Bank 1990-ben alapított képviseleti irodát, amelyet 1996 nyarán átalakítottak leánybankká. A magyar leánybank 2011 óta fióktelep formájában működik, és tevékenysége főként a nagy- és középvállalatokra összpontosít.
Németországban a Deutsche Bank a Postbank-kal együtt körülbelül 19 millió lakossági ügyfelet szolgál ki. A digitális csatornák fejlesztésének célja azonban nemcsak a versenyképesség növelése, hanem a hatékonyabb ügyfélszolgálat megvalósítása is.
A bank tervei számos változást hoznak magukkal, amelyek jelentős hatással lesznek a pénzügyi szektorra és a munkavállalókra egyaránt.
Friss hírek és további részletek
A Deutsche Bank leépítéséről és digitalizációs terveiről további részletek az Origo hírportálon találhatók.
