Komoly hiba a Revolutnál: fizetni, utalni és pénzt felvenni sem tudnak egyes ügyfelek
Komoly fennakadásokat tapasztalnak kedden reggel a Revolut felhasználói: az alkalmazás több alapvető szolgáltatása is akadozik vagy egyáltalán nem működik. A problémák október 20-án reggel jelentkeztek, miközben a fintechcég saját rendszerfigyelő oldala 8 óra után még azt jelezte, hogy minden rendszer működőképes.
Az alkalmazás megnyitásakor hibaüzenet jelenik meg, és egyszerre több funkció is érintett. Nem működik megfelelően a devizaváltás: az alkalmazás nem számolja ki a megadott összeg másik pénznemben vett értékét, és az áthelyezéshez szükséges gomb sem válik aktívvá. Probléma van az átutalásokkal is, a rendszer ugyanis nem tudja betölteni a másik fél adatait.
A fennakadás azonban nem csak az alkalmazáson belüli műveleteket érinti. Egyes kártyás fizetéseket is elutasítanak a terminálok, emellett ATM-ből sem lehet készpénzt felvenni. A hiba Androidon és iOS-en egyaránt jelentkezett, ami arra utal, hogy nem kizárólag valamelyik mobilplatformhoz köthető problémáról lehet szó.
Különösen szokatlan, hogy a Revolut hivatalos státuszoldala a reggeli órákban még nem jelzett fennakadást, miközben a közösségi médiában és a Revolut-felhasználók Facebook-csoportjában már megjelentek az első panaszok. Nem ez az első üzemzavar októberben: október 12-én kisebb kártyás fizetési hiba jelentkezett, október 8-án pedig korábbi tranzakciók sztornózása okozott nagyobb visszhangot.
